Privacybeleid

Laatst bijgewerkt op 24 januari 2016. 

Dit Privacybeleid is onmiddellijk van toepassing voor gebruikers die op of na bovenstaande datum een account aanmaken of inloggen via social media. In dit Privacybeleid staan onze beleidsregels beschreven inzake het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van informatie die wij over je verzamelen, in verband met jouw gebruik van onze dienstverlening, met inbegrip van onze website, e-mails en mobiele applicatie. Deze dienstverlening wordt in dit Privacybeleid “Xnapshot Service” genoemd.

De termen ‘wij/we’, ‘ons’ en ‘Xnapshot’ verwijzen naar Fidea Media B.V., een vennootschap opgericht in Nederland. Wanneer je de Xnapshot Service gebruikt, stem je ermee in dat wij jouw informatie verzamelen, openbaar kunnen maken en gebruiken zoals in dit Privacybeleid beschreven staat.
INHOUDSOPGAVE

1. De informatie die we verzamelen en hoe we die gebruiken
2. Derde partijen
3. Controle over jouw persoonsgegevens
4. Data bewaren en account beëindigen
5. Kinderen
6. Beveiliging
7. Oplossing van geschillen
8. Internationale data transfer
9. Wijzigingen in dit Privacybeleid

1. DE INFORMATIE DIE WE VERZAMELEN EN HOE WE DIE GEBRUIKEN
Wij kunnen informatie over je verzamelen en opslaan wanneer je gebruik maakt van de Xnapshot Service. Wij gebruiken de informatie om functies van de Xnapshot Service aan te bieden, de kwaliteit van de Xnapshot Service te verbeteren, jouw gebruikerservaring persoonlijker te maken, het gebruik van de Xnapshot Service bij te houden, feedback te verlenen aan derde partijen die op de Xnapshot Service vermeld staan, relevante reviews en advertenties weer te geven, reclame voor Xnapshot te maken, klantenservice aan te bieden, je berichten toe te sturen, een back-up van onze systemen te maken en bij noodgevallen een herstel mogelijk te maken, de veiligheid van de Xnapshot Service te verbeteren en aan de wettelijke verplichtingen te voldoen.
Let op: de informatie die we verzamelen bevat:

• Accountinformatie: Als je een account op Xnapshot aanmaakt, kunnen we jouw volledige naam, e-mailadres, postcode en andere informatie die je bij jouw account vermeldt, zoals geslacht en geboortedatum, opslaan en gebruiken binnen de doeleinden. Jouw naam of nickname en laatste initiaal, mits opgegeven, evenals jouw foto’s die je tijdens het reviewproces instuurt, kunnen openlijk worden vertoond als onderdeel van jouw accountprofiel. Als je denkt dat er een ongeoorloofd account is aangemaakt waarin jij of jouw gelijkenis afgebeeld wordt, kun je de verwijdering daarvan aanvragen.
• Openbare inhoud: de informatie die je via Xnapshot bijdraagt is bedoeld voor publiek gebruik, inclusief jouw reviews, tips, foto’s, video's, opmerkingen, toelichtingen en overige activiteiten binnen jouw accountprofiel. We kunnen deze informatie op de Xnapshot Service weergeven, met bedrijven delen en verder verspreiden naar een breder publiek via sites en diensten van derden. Je kent er voor kiezen alleen je nickname openbaar te maken.
• Contacten: je kunt anderen uitnodigen om zich bij de Xnapshot Service aan te sluiten door ons hun contactgegevens te geven of mogelijk door ons toegang te geven tot jouw contacten op jouw mobiele apparaat of computer.
• Communicaties: Je kunt er mogelijk voor kiezen e-mails te ontvangen van Xnapshot, bedrijven en eventueel andere gebruikers van Xnapshot. Let erop dat je er niet kunt voor kiezen om bepaalde administratieve, transactionele of juridische mededelingen van Xnapshot niet te ontvangen. Als je bijvoorbeeld via Xnapshot een review maakt, dan kunnen we je berichten toesturen over jouw review en de contactgegevens gebruiken die jij verstrekt hebt, waaronder SMS- of WhatsApp berichten naar jouw telefoon als je een telefoonnummer hebt opgegeven of berichten naar je e-mail adres. We kunnen ook jouw handelingen volgen in reactie op berichten die je van Xnapshot of via de Xnapshot Service ontvangt, bijvoorbeeld om te zien of je dergelijke reviews of berichten hebt verwijderd, geopend of hebt doorgestuurd. Als je via de Xnapshot Service reviews of berichten met anderen uitwisselt, kunnen we ze opslaan om ze te verwerken en verzenden, je toestaan om ze te beheren en we kunnen ze inzien en veropenbaren in het kader van onderzoeken die te maken hebben met de werking en het gebruik van de Xnapshot Service. We zullen geen reviews of berichten versturen waarvan wij van mening zijn dat ze verwerpelijk zijn, zoals spamberichten of verzoeken voor het uit te wisselen van reviews in ruil voor compensatie. Als een bedrijf een review heeft gekregen binnen de Xnapshot Service dan kunnen wij contact opnemen met het bedrijf in kwestie. Dit kan zowel telefonisch als per e-mail door gebruik te maken van de informatie die aan ons is gegeven.
• Transactionele informatie: Als je via de Xnapshot Service een actie uitvoert, zoals het plaatsen van een review, dan kunnen we de door jou opgegeven informatie over je inzamelen en opslaan. Deze informatie kan met derde partijen worden gedeeld. Xnapshot veropenbaart geen persoonlijke informatie aan derden met als doel de direct marketing van hun diensten, tenzij je instemt met een dergelijke openbaring. Als je reviews over bedrijven plaatst binnen de diensten van Xnapshot, kunnen we openlijk tonen dat je over deze bedrijven en/of merken reviews hebt geplaatst.
• Activiteit: We kunnen informatie over jouw gebruik en activiteiten binnen de Xnapshot Service opslaan zoals je toelichtingen bij je reviews, de namen van de bedrijven en/of merken waarover je reviews plaats maar ook de datum en het tijdstip van je reviews. We kunnen ook informatie op onze servers registreren die door jouw computer of mobiele apparaat aan ons geleverd wordt in verband met jouw gebruik van de Xnapshot Service, zoals jouw type browser, computer of mobiele apparaat, browsertaal, IP-adres, mobiele provider, telefoonnummer, unieke apparaat-id, reclame identificatiemiddelen, locatie (inclusief geolocatie en GPS-locatie) en gevraagde en doorverwezen URL's.

Je kunt ons via je apparaat- of browserinstellingen verbieden om bepaalde locatiegegevens te gebruiken, bijvoorbeeld door “Locatiediensten” voor de Xnapshot -toepassing in de iOS instellingen uit te schakelen.

2. DERDE PARTIJEN
Derden kunnen informatie over je ontvangen als volgt:

• Serviceproviders: We kunnen ons op derden beroepen voor de ondersteuning of het leveren van diensten die beschikbaar worden gesteld via de Xnapshot Service. We kunnen ons ook op derden beroepen om bepaalde diensten voor ons te leveren die betrekking hebben op jouw gebruik van de Xnapshot Service, zoals communicatie en hosting services, netwerkbeveiliging, technische of klantondersteuning, het opsporen en melden van functionaliteiten, het testen van kwaliteitswaarborgen, het plaatsen van reviews en eventueel de verwerking van credits, onze eigen marketing van de Xnapshot Service en andere functies. Wij kunnen informatie van of over jou met hen delen opdat zij hun diensten kunnen verrichten. Deze derde partijen kunnen informatie met ons delen die zij van of over jou hebben verkregen in het kader het verstrekken van hun diensten of het plaatsen van jouw review(s). Derde partijen kunnen deze informatie ook delen met hun dochterondernemingen, gemeenschappelijke ondernemingen of andere bedrijven die onder gezamenlijk beheer staan.
• Geaggregeerde informatie: We kunnen gebruikersinformatie in samengevoegde vorm delen met fabrikanten en leveranciers van producten en services. We kunnen bijvoorbeeld openbaar maken hoeveel gebruikers reviews gezien hebben of erop geklikt hebben.
• Bedrijfsoverdracht: Wij kunnen informatie van of over jou delen met onze moederondernemingen, dochterondernemingen, gemeenschappelijke ondernemingen of andere ondernemingen onder gezamenlijk beheer; in dergelijke gevallen zullen we van hen eisen dat ze zich aan dit Privacybeleid houden. Indien een andere onderneming Xnapshot koopt, of alle, of nagenoeg al onze activa overneemt, dan zal die onderneming dezelfde informatie bezitten en dezelfde rechten en verplichtingen met betrekking tot die informatie, zoals in dit Privacybeleid staat beschreven, overnemen.
• Bedrijven op Xnapshot . We kunnen informatie van of over jou (zoals leeftijd en geslacht), jouw apparaten en jouw gebruik van de Xnapshot Service (zoals de merken en fabrikanten die horen bij jouw reviews) delen met bedrijven of merken die op Xnapshot een review hebben gekregen. Je kunt jouw instellingen wijzigen om de hoeveelheid informatie die we delen uit te breiden of beperken. Houd er rekening mee dat bedrijven de inhoud van je reviews kunnen zien en informatie kunnen ontvangen betreffende je (credit) transacties met hen, ongeacht je instellingen. Bovendien, als je een review hebt gemaakt van een product naar aanleiding van, of in verband met jouw gebruik van de Xnapshot Service, dan kunnen we informatie over jouw review met dat bedrijf delen, bijvoorbeeld informatie over de datum en het tijdstip van jouw review.
• Onderzoeken: Wij kunnen informatie van of over jou onderzoeken en openbaar maken, als we te goeder trouw geloven dat een dergelijk onderzoek of openbaarmaking (a) redelijkerwijs nodig is om aan een wettelijk proces en rechtshandhavingsinstructies en -opdrachten te voldoen, zoals een huiszoekingsbevel, dagvaarding, statuut, rechtsgeding of een ander juridisch proces dat ons wordt opgelegd; (b) nuttig is om mogelijke wandaden in verband met de Xnapshot Service te voorkomen, te onderzoeken of vast te stellen; of (c) de rechten, reputatie en eigendommen van onszelf of dat van onze gebruikers, gelieerde ondernemingen of het publiek in het algemeen te beschermen. Als je een negatieve review maakt via de Xnapshot Service dan kunnen we de inhoud van jouw klacht met het bedrijf in kwestie delen om dat bedrijf een kans te geven om erop te reageren. Je kan bij je Xnapshot Service instellingen er voor kiezen dat het bedrijf in kwestie geen contact met je kan opnemen. Hierdoor verdwijnt de mogelijkheid voor eventuele compensatie of restitutie.
• Links: De Xnapshot Service kan mogelijk links bevatten naar diensten van niet gelieerde derde partijen. Behalve zoals in dit beleid uiteengezet, delen wij jouw persoonsinformatie niet met die sites, en wij zijn niet verantwoordelijk voor hun beleid omtrent de privacy. We raden je aan om het privacybeleid van al de websites van die derde partijen door te lezen.
• Facebook en Twitter: Als jij je via jouw Facebook-account aanmeldt voor Xnapshot of jouw Xnapshot account verbindt met een account van een derde partij, zoals Facebook of Twitter, dan kunnen we van die derde partijen informatie over jou ontvangen. We kunnen de informatie gebruiken om je te helpen jouw account op Xnapshot te openen en je te verbinden en om openbare inhoud te delen met jouw vrienden en volgers.  Let op: als je met Facebook, Twitter of pictogrammen van andere derde partijen via de Xnapshot Service omgaat, met inbegrip van "Vind ik leuk", "Delen" of soortgelijke knoppen, dan kunnen die bedrijven mogelijk informatie over je inzamelen, zoals het IP-adres van jouw apparaat. Jouw interacties met deze en andere derden worden beheerd door het beleid met betrekking tot je privacy van die derde partijen.

3. CONTROLE OVER JOUW PERSOONSGEGEVENS
Andere gebruikers kunnen je misschien identificeren, of je met jouw account associëren als je persoonlijke informatie in je openbare account profiel opneemt. Je kunt het risico om persoonlijk geïdentificeerd te worden verminderen door op de Xnapshot Service een pseudoniem (of nickname) te gebruiken.

4. DATA BEWAREN EN ACCOUNT BEËINDIGEN
Je kunt jouw account sluiten maar we kunnen informatie over jou bewaren voor de doelen die onder dit Privacybeleid zijn toegestaan, tenzij verboden door de wet. We kunnen bijvoorbeeld opgeslagen informatie gebruiken om mogelijke wandaden in verband met de Xnapshot Service te voorkomen, bijvoorbeeld aanstootgevende foto’s of toelichtingen bij een review of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

5. KINDEREN
De Xnapshot Service is bestemd voor algemeen publiek en is niet gericht op kinderen onder de 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsinformatie van kinderen onder de 16 jaar. Als je te weten komt dat een kind zonder toestemming van de ouders persoonsinformatie aan ons verstrekt heeft, verzoeken wij je om contact met ons op te nemen. Als wij te weten komen dat een kind onder de 16 jaar zonder toestemming van de ouders persoonsinformatie aan ons verstrekt heeft, nemen wij maatregelen om die informatie te verwijderen en het account van het kind op te zeggen.

6. BEVEILIGING
Wij volgen algemeen aanvaarde normen van de bedrijfstak om de aan ons verstrekte persoonsinformatie te beschermen, zowel bij de overdracht als nadat ze door ons ontvangen zijn. Echter, geen enkele methode van overdracht via een provider, derde partij, elektronische opslag of per mobiele telefoon is 100% veilig. Daarom streven we wel naar in de handelspraktijk aanvaardbare bescherming van jouw persoonsinformatie, maar kunnen we geen absolute beveiliging ervan garanderen.

7. OPLOSSING VAN GESCHILLEN
Als je denkt dat Xnapshot dit Privacybeleid niet heeft nageleefd, dan kun je online contact met ons opnemen of ons te schrijven op het volgende adres:

Xnapshot (Fidea Media B.V.)
Aartje de Voseiland 42
1382 MK, Weesp.

8. INTERNATIONALE DATA TRANSFER
De informatie die we van of over je verkrijgen kan worden verwerkt en opgeslagen in Nederland. We hebben verklaard dat we zo zorgvuldig mogelijk om gaan met informatie met betrekking tot mededeling, keuze, verdere overdracht, beveiliging, gegevensintegriteit, toegang en handhaving.

9. WIJZIGINGEN IN DIT PRIVACYBELEID
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd herzien. De meest recente versie van het Privacybeleid regelt ons verzamelen, gebruiken en veropenbaren van informatie over jou. Door de Xnapshot Service te blijven bezoeken en gebruiken nadat de wijzigingen zijn ingegaan, stem je in met het gewijzigde Privacybeleid.